Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Vertragsabschluss:
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware zustande.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich versendet“ benachrichtigt. Dies stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.Mit der Bestellung gelten unsere AGB’s als angenommen.

2.Empfangsbestätigung:
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme seines Angebots dar.

3.Preise:
Alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben. Unsere Verkaufspreise enthalten nicht die Kosten für Zustellung, Montage oder Aufstellung. Unsere Verkaufspreise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

4.Fälligkeit:
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Mangels anderslautender Vereinbarung ist der Kaufpreis bei Übergabe der Ware per Nachnahme zu bezahlen. Ein Skontoabzug wird nur im Rahmen und aufgrund entsprechender Vereinbarung anerkannt.

5.Rücktrittsrecht:
Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.
Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen Bestimmungsmäßigen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Unsere Adresse:
Wasserbetten Renk
Wienerstrasse 127
2700 Wiener Neustadt

6. Lieferung:
Wir liefern in der Regel Wasserbett innerhalb 4-6 Wochen Zubehör innerhalb 1 Woche nach Eingang der Zahlung auf unser Konto.
Bei Sonderanfertigungen kann sich die Lieferzeit je nach Arbeitsaufwand entsprechend erhöhen.
Wir werden unseren Kunden über die Lieferzeit rechtzeitig Informieren.
Befindet sich der Verbraucher in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr für den entsprechenden Zeitraum (pro angefangenem Kalendertag) in Rechnung stellen. Gleichzeitig bleiben wir berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen.

7.Rücksendekosten Österreich:
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten, bzw. in Rechnung zu stellen.

8.Kundendienst / Gewährleistung:
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:
Wasserbetten Renk
Wienerstrasse 127
2700 Wiener Neustadt

9.Garantie:
Neben der gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir eine Garantie von 5 Jahren. Diese Garantie bezieht sich ausschließlich auf Wasserbettmatratzen. Innerhalb dieser Garantiefrist werden auftretende Mängel, auf die sich die Garantie bezieht, durch kostenlosen Austausch der Ware behoben.
Anfallende Anfahrt/Arbeitszeit gehen zu Lasten des Kunden und werden je nach Zeitaufwand und Strecke berechnet.
Die Herstellergarantien und Bedingungen können jederzeit bei uns angefordert werden und liegen den jeweiligen Warenlieferungen bei.
Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.

10.Haftungsausschluss für leichte Fahrlässigkeit:
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.

11.Erfüllungsort:
Erfüllungsort für unsere Leistung ist:
Wasserbetten Renk
Wienerstrasse 127
2700 Wiener Neustadt

12.Zahlungseingang:
Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist das Datum des Einlangens auf einem unserer Konten maßgeblich.

13.Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

14.Wirkung des Eigentumsvorbehalts:
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

15.Liefer und Versandkosten
Wir versenden unsere Ware ausschließlich über Hermes Versand oder die Österreichische Post. Die Versandkosten richten sich nach den Tarifen des Hermes Versand oder der Österreichischen Post AG.

16.Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt.